¿QUÉ QUIERES SABER?Preguntas frecuentes
Hemos realizado un análisis general de sus preguntas.
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P: ¿Cuánto tiempo ofrece la garantía de su producto?
R: La garantía de nuestro producto es de 1 año, excepto en caso de daños provocados artificialmente o un uso inadecuado.
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P: ¿Puedo obtener un pedido de muestra?
R: Sí, aceptamos pedidos de muestra para probar y verificar la calidad. También se aceptan pedidos de prueba de pequeñas cantidades.
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P: ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ) y el plazo de entrega?
R: No tenemos un pedido mínimo estricto; se pueden solicitar muestras o realizar un pedido de prueba.
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P: ¿Puedo personalizar los artículos con nuestro propio logotipo/marca?
A: Se aceptan pedidos OEM y ODM.
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P: ¿Qué hay del envío?
A: Para el envío de muestras, normalmente utilizamos servicios de mensajería internacional puerta a puerta (como DHL, FedEx, UPS, TNT, etc.). Para pedidos al por mayor, solemos enviar por vía aérea o marítima, según las necesidades del cliente. Ofreceremos la opción más conveniente para nuestros clientes.
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P: ¿Cuál es el plazo de entrega para un pedido regular?
R: En un plazo de 3 días para artículos en stock, de 14 a 25 días para pedidos de menos de 5000 unidades; para cantidades mayores, normalmente en un plazo de 30 días.
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P: ¿Inspeccionan los productos terminados?
R: Sí, cada etapa de la producción y los productos terminados pasarán una inspección por parte del departamento de control de calidad antes del envío.
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P: ¿Qué tipo de certificado tiene?
A: CE, ROHS FCC disponibles.
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P: ¿Qué tal el paquete estándar?
R: Ofrecemos la caja de regalo neutra. Se aceptan cajas de regalo personalizadas según los requisitos del cliente.





