¿QUÉ QUIERES SABER?Preguntas frecuentes
Hemos realizado un análisis general de sus preguntas.
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P: ¿Cuánto tiempo ofrece la garantía de su producto?
A: Nuestra garantía del producto es de 1 año, excepto en caso de daños causados por el usuario o por un uso inadecuado.
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P: ¿Puedo obtener una muestra del pedido?
A: Sí, aceptamos pedidos de muestra para probar y comprobar la calidad. También aceptamos pedidos de prueba de pequeñas cantidades.
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P: ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido y el plazo de entrega?
A: No tenemos un MOQ estricto, se pueden solicitar muestras o pedidos de prueba.
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P: ¿Puedo personalizar los artículos con nuestro propio logotipo/marca?
A: Bienvenidos OEM y ODM.
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P: ¿Qué tal el envío?
R: Para el envío de muestras, solemos utilizar servicios de mensajería internacional puerta a puerta (como DHL, FedEx, UPS, TNT, etc.). Para pedidos al por mayor, solemos enviar por aire o por mar, según las necesidades del cliente. Ofreceremos la opción más conveniente para nuestros clientes.
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P: ¿Cuál es el plazo de entrega para un pedido normal?
R: En un plazo de 3 días para artículos en stock, de 14 a 25 días para pedidos de menos de 5000 unidades; para cantidades mayores, normalmente en un plazo de 30 días.
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P: ¿Inspeccionan los productos terminados?
A: Sí, cada paso de la producción y los productos terminados serán inspeccionados por el departamento de control de calidad antes del envío.
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P: ¿Qué tipo de certificado tiene?
A: CE, RoHS, FCC, todas disponibles.
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P: ¿Qué tal el paquete estándar?
A: Ofrecemos cajas de regalo neutras. También aceptamos cajas de regalo personalizadas según las necesidades del cliente.





